Vi finns här för er dygnet runt! Ni når oss på 042 - 16 80 00

Försvårad framkomlighet pga vägarbete på Bergavägen från den 13/4 och framåt.

Läs mer här

Veterinär  Specialistdjursjukhuset Helsingborg

Betalning och Försäkring

Betalning och Försäkring

Här kan du läsa om hur betalningen går till vid ditt besök och hur vi hanterar direktreglering med försäkringsbolag. Har du frågor om ett specifikt ärende så hör gärna av dig så hjälper vi dig.

Betalning

Hos oss sker betalning i samband med besöket. Du kan välja att betala med bank- och kreditkort (ej American Express) eller Klarna. Vänligen notera att kliniken är kontantfri på grund av säkerhetsrisk.

Betala med Klarna

Vi erbjuder betalning via Klarna. Med dem kan du skräddarsy din betalningsplan efter just dina behov, där du kan välja att betala direkt (via kort eller banköverföring), betala senare (faktura) samt delbetalning. Det ger dig möjlighet att själv välja hur mycket du vill betala varje månad

Försäkring och Direktreglering

Vi erbjuder direktreglering med de flesta stora djurförsäkringsbolag, vilket innebär att vi hanterar kontakten med försäkringsbolaget och du betalar endast självrisken och eventuella kostnader som inte täcks av försäkringen.

Viktigt att veta: 

  • Vi tar ut en administrativ avgift vid direktreglering med försäkringsbolag.

  • Handläggningstiden kan variera beroende på försäkringsbolagets rutiner. Det innebär att du ibland kan behöva vänta kvar efter ditt besök tills ärendet är hanterat.
  • Observera att direktreglering inte kan garanteras – det är alltid upp till försäkringsbolaget att godkänna ansökan.

  • I vissa fall kräver försäkringsbolaget att du själv först gör en skadeanmälan innan vi kan försöka direktreglera.

  • Om direktreglering inte är möjlig måste du betala hela beloppet själv och sedan begära ersättning direkt från ditt försäkringsbolag.

För dig som är ny kund hos oss: 

  • Ta med djurets försäkringsbevis eller annan information om försäkringsbolag och försäkringsnummer. Se även till att du känner till vad din försäkring täcker.

Allmänna frågor om försäkring

Vad är direktreglering?

Direktreglering innebär att vi kontaktar ditt försäkringsbolag och försöker reglera en del av kostnaden direkt. Om det godkänns betalar du bara självrisken hos oss.

Kan jag alltid räkna med direktreglering?

Nej, tyvärr kan vi inte garantera direktreglering, eftersom det är försäkringsbolaget som avgör om den beviljas. Försäkringsbolagens handläggningstider samt deras öppettider påverkar under vilka tider som direktreglering är möjligt. 

Om direktreglering inte går igenom behöver du betala hela beloppet hos oss och därefter ansöka om ersättning från ditt försäkringsbolag. Vänligen notera att vi erbjuder betalning via Klarna, vilket kan ge dig möjlighet att dela upp kostnaden eller betala senare – ett extra stöd om du väntar på ersättning från ditt försäkringsbolag.

Hur vet jag vad min djurförsäkring täcker – och vad den inte täcker?

Försäkringsvillkor kan variera mycket mellan olika bolag och försäkringsnivåer. På grund av GDPR har vi inte tillgång till din försäkring och kan därför inte se exakt vad som ingår.
Vi rekommenderar att du:

- Kontrollerar ditt försäkringsbrev eller loggar in på ditt försäkringsbolags hemsida.

- Ringer kundtjänst hos ditt försäkringsbolag om du är osäker på vad som täcks.

- Tar med försäkringsuppgifterna till oss – så hjälper vi dig så gott vi kan att tolka informationen.

Det är alltid bra att ha koll på självrisk, undantag och maxersättning innan ett planerat besök.

Hur vet jag vad min självrisk är?

Självrisken varierar beroende på vilket avtal du har med ditt försäkringsbolag. Den består ofta av en fast summa + en procentuell del. På grund av GDPR har vi inte möjlighet att se beloppen. Vi kan hjälpa dig tolka den, men det är alltid ditt försäkringsbolag som bestämmer beloppen.

Kan jag få en kostnadsuppskattning innan behandling?

Ja, vi lämnar gärna en preliminär uppskattning innan vi påbörjar behandlingen. Slutpriset kan dock ändras beroende på vad ditt djur behöver. Vänligen se tjänster och priser för våra mest vanliga behandlingar.

Samarbetar ni med mitt försäkringsbolag?

Vi kan oftast direktreglera med större bolag som Agria, Folksam, IF, Sveland och Moderna. Kontakta oss gärna för att kontrollera vad som gäller för just ditt bolag.

Våra öppettider

Övriga öppettider

Kliniken

  • Måndag
    Öppet dygnet runt
  • Tisdag
    Öppet dygnet runt
  • Onsdag
    Öppet dygnet runt
  • Torsdag
    Öppet dygnet runt
  • Fredag
    Öppet dygnet runt
  • Lördag
    Öppet dygnet runt
  • Söndag
    Öppet dygnet runt

Butiken

  • Måndag
    07:00 - 20:00
  • Tisdag
    07:00 - 20:00
  • Onsdag
    07:00 - 20:00
  • Torsdag
    07:00 - 20:00
  • Fredag
    07:00 - 20:00
  • Lördag
    09:00 - 17:00
  • Söndag
    09:00 - 17:00

Medarbetare

default avatar

TEAM: KIRURGI

Alexandra Lindström

Leg. Veterinär

Alexandra har arbetat som veterinär sedan 2011 och med djursjukvård sedan 2000. Alexandra är speciellt intresserad av kirurgi och ortopedi och hon är under utbildning till European Master of Small Animal Medicine - Kirurgi. På Specialisdjursjukhuset arbetar hon sedan september 2022 och har tidigare både arbetat på Evidensia Djursjukhuset i Malmö samt på två mellanstora och en mindre klinik.  Egna husdjur: En Greyhound och en whippet  Erfarenhet Arbetat som veterinär sedan 2011 AI-kompetens (artificiell insemination) sedan 2017. 
Läs mer om Alexandra
Beatrice Docuz

TEAM: AKUT OCH VÅRD

Beatrice Docuz

Leg. Veterinär

Beatrice är under utbildning till specialist i hundens och kattens sjukdomar. Hon tog examen 2021 från Banat's University of Agricultural Sciences and Veterinary Medicine King Michael I of Romania from Timișoara (USAMVBT). 2022 startade Beatrice sin karriär på Evidensia Specialistdjursjukhuset i Helsingborg.  Hemma hos Beatrice bor en rescue hund från Rumänien och en norsk skogskatt.  Erfarenhet Arbetat som veterinär sedan 2023.
Läs mer om Beatrice
Cecilia Odén

Team: AKUT

Cecilia Odén

Leg. Veterinär

Cecilia tog sin veterinärexamen i Italien på Milanos veterinärfakultet i december 2016. Hon började arbeta hos oss på Specialistdjursjukhuset 2017. Cecilia hittar ni oftast på akutmottagningen på natten. Erfarenhet Arbetat som veterinär sedan 2016
Läs mer om Cecilia
Ditte Skytte

Team: Kirurgi

Ditte Skytte

Leg. Veterinär. CertSAS, DECVS.

Ditte har varit legitimerad veterinär sedan 2004. Hon erhöll sitt Certificate in Small Animal Surgery (CertSAS) 2011 och blev Diplomate vid European College of Veterinary Surgeons (DECVS) år 2019. Ditte flyttade till Sverige 2013 och genomförde sin specialist utbildning, omfattande ortopedi, mjukdelskirurgi och neurokirurgi, vid Strömsholm Specialistdjursjukhus. Sedan des har hon haft mest fokus på ortopedi, och har omfattande erfarenhet av remissverksamhet och har undervisat både färdigt utbildat veterinärer  och specialist adepter i kirurgi. Ditte har arbetat på Helsingborg Specialistdjursjukhus sedan 2024. Utöver klinisk arbeta har hon hållit många föreläsningar om ortopedi i Europa, USA och Japan, samt publicerat flera artiklar i internationella tidskrifter. Kompetens: Europeisk Specialist smårdjurskirurgi (Diplomate ECVS) Certificate of small Animal Surgery (CertSAS) Publikationer: Evaluation of Surgical Technique and Clinical Results of a Procedure-Specific Fixation Method for Tibial Tuberosity Transposition in Dogs: 37 Cases.  David Onis, Jessica Entoft, Erik G.H. Wouters, Ditte Skytte, Karin Bruining-Staal, Johannes C.M. Vernooij, Björn Petrus Meij. VCOT 2023 Suspected gallbladder torsion in a juvenile German shepherd dog. Ditte Skytte, Hugo Schmökel. Journal of the American Animal Hospital Association, 2018 Epidural gas accumulation in connection with canine degenerative lumbosacral disease. Ditte Skytte, Hugo Schmökel. Frontiers Vet Science 2017 Average time until micturition and ambulation were regained after surgical treatment of thoracolumbar disk herniation in relation to the preoperative neurological score in 54 dogs. Ditte Skytte, Hugo Schmökel. JAVMA 2018 Partial rupture of the cranial cruciate ligament treated with tibial tuberosity advancement without debridement of the remaining ligament: A clinical study of 18 cases. Ditte Skytte, Hugo Schmökel, J. Miles: Schweizer Archiv Tierheilkunde, Band 156, Heft 9, September 2014 Dura fibrosis and adhesions caused by an atlas malformation in two dogs, Ditte Skytte, Hugo Schmӧkel, Yvonne Lang, Ulrik Westrup: DVT, 2013   Erfarenhet 2024-   Specialist kirurg Helsingborg Specialist Djursjukhus 2022–2024: Specialist Kirurg Kungens Kurva Södra Djursjukhuset 2017- 2022: Specialist Kirurg Strömsholm Specialist Hospital 2014- 2017: ECVS Residency of small animal surgery, Strömsholm Specialist Djursjukhus 2012-2013: Senior Kirurg, Copenhagen University Small Animal Hospital 2006-2012: Frederiksværk Small Animal Hospital, Denmark  
Läs mer om Ditte
Våra medarbetare

Våra recensioner

5

Detta är den bästa kliniken jag någonsin varit på. Utav alla möjliga veterinärer jag mött och kliniker jag besökt så är denna den bästa. Vi kom in akut med vår katt som hade kräkts och slutat äta. Katten var även uttorkad. Vi blev direkt omhändertagna, professionellt mätta och fick en fantastisk veterinär och hon förklarade allting på ett otroligt tydligt sätt. Kommer alltid välja er först från och med nu. Även ett stort plus att ni har Klarna, har förståelse, hänsyn och respekt för djuren och oss som ägare❤️❤️❤️ Nu efter ett par dagar sedan vi var hos er har vår katt återhämtat sig otroligt snabbt och vi är oerhört tacksamma🩷🩷🩷🩷🩷

5

Vi är tacksamma att vi fick vård av vår hund som blivit attackerad och biten av en större hund. Besöket var på en helgdag vilket begränsar antalet vårdinrättningar för djur.Professionellt bemötande och förhållandevis snabb behandling.

5

Ulrika Dreimanis är helt underbar. Hon har enormt stor kompetens och så stort hjärta. Hon och hennes team bemöter både katt och ägare på ett så fint och engagerat sätt i både akuta och planerade situationer, att den trygga fina känslan sitter kvar länge. Är så tacksam att vi hamnade hos Ulrika som gav hopp och resultat efter flera års oro och kämpande. Tack!

5

Bra bemötande, noga koll av min hund, samma pris som hos andra jag kollat upp, lätt att köra dit samt bra m parkeringsmöjligheter.

Baserat på recensioner från Google

Facebook inlägg