Akutmottagningen Specialistdjursjukhuset Helsingborg

Minska risken för smittspridning

Om ditt djur har kräkningar, diarré, feber eller hosta ber vi dig vänligen att lämna ditt djur i bilen under tiden du anmäler din ankomst i receptionen. Detta för att förhindra eventuell smittorisk.

Det kan förekomma väntetider

Vid ankomst görs en snabb värdering och prioritering av ditt djur (triage). Patienterna tas om hand i ordning efter hur allvarligt sjuka de är, eller riskerar att bli om vi inte skyndsamt hjälper dem. Väntetiderna varierar och är svåra att förutspå. Om ni tycker att det dröjer, beror det på att det finns sjukare djur som vi arbetar med. Vi gör vårt bästa att kontinuerligt informera er löpande om förväntad väntetid. 

För mer information om vårt triagearbete och prioriteringssystem på akutmottagningen, rekommenderar vi er att titta på vår triagefilm.

Viktiga saker att ha med på ditt besök

• Ta med djurets försäkringsbevis (eller information om försäkringsbolag/försäkringsnummer) och ha koll på ditt försäkringsskydd.
• Journalanteckningar om du tidigare besökt annan klinik eller ett djursjukhus som inte tillhör Evidensia för samma åkomma.
• Ha alltid ditt djur kopplat eller placerat i bur.

I väntrummet

I väntrummet finns gott om plats för både människor och djur. 

• Det finns en våg du kan väga ditt djur på. Gör det vid varje besök så skriver vi in vikten i journalen. 
• Katterna har ett eget väntrum.
• Vi bjuder på kaffe och te. Kortautomat med läsk, mineralvatten och godis finns också.

Reception och betalning

• När ni kommer till oss anmäler ni er i receptionen.
• Det går bra att betala med kredit-/betalkort och Klarna.
• Är ditt djur försäkrat kan du välja direktreglering mot en avgift.

Hitta till oss