När du ringer för att boka tid kan det vara bra att känna till att vi har väldigt stor frekvens av inkommande samtal på måndagar, framförallt på förmiddagen. Är det inget brådskande kan det därför vara en god idé att ringa en annan dag, när det inte är lika långa väntetider i telefon.
Ej akuta tidsbeställningar kan ske via e-post. Vi svarar dig inom 24 timmar på vardagar. Vänligen lämna namn, telefonnummer, vad djuret heter och vad ärendet gäller.
Se vilka tider som gäller här»
Ring alltid innan du kommer!
Avbokning
På vardagar går det bra att avboka sin tid via e-post. Det gäller ej helger, då du måste ringa!
Om du av någon anledning inte kan komma på din bokade tid måste du avboka denna, minst 6 timmar innan. Icke avbokade tider som inte utnyttjas kommer att debiteras.
Innan du ringer
När du ringer till oss angående ett sjukt djur finns en del vi behöver veta. Tänk igenom följande innan du ringer.
- Djurets ålder, ras och kön.
- Äter ditt djur någon medicin.
- Har ditt djur feber.
- Ditt djurs allmäntillstånd, är han/hon hängig, orolig ed.
- Äter och dricker djuret normalt.
- Hur är avföringen.
- Hur är andningen respektive andedräkten.
- Är tänder och tandkött normala.
Det är också bra om du har eventuella försäkringsnummer och kundnummer till hands. Kundnummer finns på tidigare kvitton.
När vi har stängt
För akuta fall som inträffar när vi inte kan ta emot och som inte kan vänta till morgondagen finns tre jouröppna djursjukhus inom rimligt avstånd:
Strömsholm (söder om Västerås), telefon 0220 – 458 45
Läckeby (norr om Kalmar), telefon 0480 – 42 97 00
Bagarmossen (södra Stockholm), telefon 08 – 505 303 00
Om betalning hos oss »
Våra öppettider
Kliniken
Helgdagar och efter 17:00 på vardagar tar vi endast emot akuta samtal.
-
Måndag07:30 - 21:30
-
Tisdag07:30 - 21:30
-
Onsdag07:30 - 21:30
-
Torsdag07:30 - 21:30
-
Fredag07:30 - 21:30
-
Lördag09:00 - 19:30
-
Söndag09:00 - 19:30
Butiken
-
Måndag07:30 - 18:00
-
Tisdag07:30 - 18:00
-
Onsdag07:30 - 18:00
-
Torsdag07:30 - 18:00
-
Fredag07:30 - 18:00
-
Lördag09:00 - 18:00
-
Söndag09:00 - 18:00