2. Boka en tid
Du bokar samtalet i appen. Bokningen blir bindande när betalningen har bekräftats i kassan. Du kan avboka din tid fram till 60 min innan starttid. Du betalar enkelt via Klarna.
3. Videosamtal med veterinär
Besöket sker via videosamtal till din mobil eller surfplatta. Du kommer inte att bli uppringd, utan behöver vara inloggad i appen för att starta videosamtalet.
Du kommer att få svara på några allmänna frågor om ditt djur, berätta om nuvarande symptom och vad du önskar få hjälp med. Ditt djur ska närvara under videosamtalet och du kommer filma djuret under samtalet.
Veterinären gör en bedömning av ditt djur med fokus på det ni söker hjälp för och ställer därefter en diagnos.
4. Efter videosamtalet
Efter videosamtalet hittar du hemgångsråden i appen. Alla Evidensiakliniker kommer ha tillgång till journalen från videosamtalet.
Om veterinären bedömer att ditt djur behöver vidare vård remitteras ni vidare till lämplig veterinärklinik. Om ni besöker en Evidensiaklinik inom 14 dagar gällande ärendet som din konsultation gällde dras kostnaden för konsultationen av*.
*Rabatt ges på klinikkostnad för fysisk veterinärundersökning. Gäller ej på diagnostik, behandlingar eller andra profylaktiska åtgärder.
Så fungerar journalsystemet i Evidensia-appen
Vi har samma journalsystem på alla våra kliniker. Det innebär att vi kan se ditt djurs samlade journal oavsett vilken Evidensiaklinik du väljer att besöka. Detsamma gäller när du träffar våra veterinärer via videosamtal.
Att ha all information samlad innebär en stor trygghet, både för dig och för vår personal som enkelt kan följa historiken och snabbt fatta beslut om bästa möjliga åtgärd framåt. Allt sker självklart i samråd med dig som djurägare.
Med ett gemensamt journalsystem får vi god kännedom om ditt djur även om besöken sker hos olika personer på våra kliniker. Tillsammans arbetar vi för trygg och kvalitativ vård för varje enskild patient.
Ladda ner vår app och få hjälp och rådgivning för hund, katt och smådjur via video. Vi har öppet varje dag, även kvällar och helger.
Läs gärna våra användarvillkor.