Inför besöket på Roslagstulls Veterinärklinik Exotic

Tidsbokning

För bästa service rekommenderar vi att du ringer och bokar tid. Vi har tidsbeställd mottagning måndag - fredag. Se våra öppettider här »

Kostnad

Besök kvällstid samt akut sker mot förhöjd besöksavgift. För pris se prislista »

 Ta med:

• Journaler från andra klinker som inte tillhör Evidensia. Ta med eller mejla oss roslagstull@evidensia.se
• Giltigt försäkringsbesked
• Legitimation
• Om djuret dricker eller kissar mycket ska du försöka ta med ett färskt urinprov

Tänk på:

• Om din hund hostar, kräks eller har diarré, låt den vänta utanför på grund av smittorisken
• Om det kan bli aktuellt med blodprovstagning bör en hund eller katt vara svulten sedan 12 timmar
• Övriga djurslag ska oftast inte svältas lika länge, tala med sköterskan om detta i samband med tidsbeställningen

Att resa med djur

Vid utlandsresa är det viktigt att djuret har alla nödvändiga pappershandlingar och vaccinationer. Kraven på vilka vaccinationer och pappershandlingar som behövs varierar mellan olika länder. Det är därför viktigt att ni själva tar kontakt med respektive ambassad för att få information om vilka krav som ställs i just det landet.

Vi vill bara uppmärksamma er om följande information:

• Vi, Djurkliniken Roslagstull, ansvarar endast för att passet blir korrekt utfärdat, samt att vi ger det vaccin du önskat (tex rabies, leptospiros, etc).
• Vi ansvarar ej för att se över regler och lagar för respektive land som ni önskar resa till, från eller passera.
• Vi ber er att i god tid ta reda på vilka krav ert resmål har på in och utresa, samt vad Sverige har för krav i samband med återresa från just det landet ni återvänder ifrån.
• Länder kan ha olika krav, karenstider med mera. Ha koll på bland annat: pass, vaccin, avmaskningar, hälsointyg och rabiesantikroppstester.
• Information finns oftast att få via jordbruksverket, samt respektive lands officiella hemsida, ambassad eller liknande. Trevlig resa!

Akutmottagning

Vi har akutmottagning varje vardag mellan kl. 8:00 - 17:00. När man kommer till oss på akutmottagningen så har man ingen bokad tid. Väntetid kan förekomma och extra avgifter debiteras. För bästa service och vård är det bäst att ni ringer oss innan. Främst riktar vi vår akutverksamhet till exotiska djur, som snabbt kan behöva vård i samband med många sjukdomar. Exempelvis är en kanin som inte ätit på 24 timmar ett akutfall.

Väntetiden för akutfall kan variera mycket beroende på belastning.

Avbokning

Avbokning ska ske senast 24 timmar innan bokad undersökningstid och 48 timmar innan bokad operationstid. Vi debiterar för sen avbokning eller uteblivet besök.
Avbokning sker via telefon, 08 - 612 57 60 under våra öppettider.

Det går bra att avboka via mail under helgen roslagstull@evidensia.se om besöket infaller på en måndag.