Receptionen på Djursjukhuset Sundsvall

Receptionen på Djursjukhuset Sundsvall

Välkommen till receptionen på Djursjukhuset Sundsvall. Här tar vi emot kunder och patienter, besvarar telefonsamtal och hjälper till med frågor om bland annat foder, produkter och fakturor.

Receptionen Djursjukhuset Sundsvall

Anmäl dig i receptionen vid ankomst

När du kommer till oss ska du alltid anmäla dig i receptionen, oavsett om besöket är akut eller om du har en bokad tid. Ditt djur ska alltid vara kopplat eller i bur.

När du ringer oss

Våra veterinärer har oftast inte möjlighet att besvara telefonsamtal med en gång eftersom de är upptagna med patienter större delen av dagen. Om ni har akut behov av att komma i kontakt med en speciell veterinär är det viktigt att ni tydligt framför det önskemålet.

Receptionen Väntrum Djursjukhuset Sundsvall

Kösystem

Vi använder oss av ett kösystem kopplat till en app där du kan se när det är din tur. Det innebär att du kan vänta ute eller i din bil tills det är din tur att komma in. Självklart kan du även vänta i våra fina väntrum och se när det är din tur på nummertavlorna.

Vi som jobbar i receptionen

Här arbetar våra receptionister, men även djurvårdare och ibland djursjukskötare, som alla kan hjälpa dig med bokning av besök, debiteringsfrågor samt lotsa dig till rätt produkter i butiken. Det är också till oss ni vänder er med frågor rörande fakturor eller liknande.

Våra recensioner

5

Tack för fin hjälp och bemötande när vår Alfa blev akut dålig förra helgen😪💔Även om det inte gick att lösa till förbättring utan han fick somna in så var det var ett fint Avslut med er hjälp och kunskap🙏🌈

5

Mir wurde am Telefon super Auskunft gegeben, extrem professionel, das Wohl meines Hundes statt im Mittelpunkt. Konnte Abends um 21 Uhr vorbei, Hund wurde untersucht ( Verdacht Darmverschluss) hat sich nicht bestätigt. Hilfsbereit, sympthisch und extrem einfühlsam mit meinem Hund und mir umgegangen. Durfte sogar übernacht auf dem Parkplatz stehen bleiben, falls es doch noch zum Notfall käme! Echt toll und wirklich genial in einer solchen Situation so gute Hilfe zu bekommen! Danke viel Mal!! Mein Hund ist wieder fit und ich einfach unglaublich zufrieden und dankbar! Unkompliziert, schnell und professionell!!Lea und Buddy

5

Otroligt bra bemötande och ställer upp på alla komplicerade krav jag ställde pga mitt ovanligt aggressiva husdjur.5/5 räcker inte. Dom är 10/5.

5

Engelska veterinär jobbar på besta nivå medan resten av personel kan vara problemet. Djursjukhuset det är inte kaffeterri .

Baserat på recensioner från Google

Våra öppettider

Övriga öppettider

Kliniken

  • Måndag
    Öppet dygnet runt
  • Tisdag
    Öppet dygnet runt
  • Onsdag
    Öppet dygnet runt
  • Torsdag
    Öppet dygnet runt
  • Fredag
    Öppet dygnet runt
  • Lördag
    Öppet dygnet runt
  • Söndag
    Öppet dygnet runt

Facebook inlägg