Receptionen på Djursjukhuset Sundsvall

Receptionen på Djursjukhuset Sundsvall

Välkommen till receptionen på Djursjukhuset Sundsvall. Här tar vi emot kunder och patienter, besvarar telefonsamtal och hjälper till med frågor om bland annat foder, produkter och fakturor.

Receptionen Djursjukhuset Sundsvall

Anmäl dig i receptionen vid ankomst

När du kommer till oss ska du alltid anmäla dig i receptionen, oavsett om besöket är akut eller om du har en bokad tid. Ditt djur ska alltid vara kopplat eller i bur.

När du ringer oss

Våra veterinärer har oftast inte möjlighet att besvara telefonsamtal med en gång eftersom de är upptagna med patienter större delen av dagen. Om ni har akut behov av att komma i kontakt med en speciell veterinär är det viktigt att ni tydligt framför det önskemålet.

Receptionen Väntrum Djursjukhuset Sundsvall

Kösystem

Vi använder oss av ett kösystem kopplat till en app där du kan se när det är din tur. Det innebär att du kan vänta ute eller i din bil tills det är din tur att komma in. Självklart kan du även vänta i våra fina väntrum och se när det är din tur på nummertavlorna.

Vi som jobbar i receptionen

Här arbetar våra receptionister, men även djurvårdare och ibland djursjukskötare, som alla kan hjälpa dig med bokning av besök, debiteringsfrågor samt lotsa dig till rätt produkter i butiken. Det är också till oss ni vänder er med frågor rörande fakturor eller liknande.

Våra recensioner

5

Då min älskade kitti inte kunde andas var jag väldigt glad att ni fanns fast det var helg och kunde få hjälp att förkorta hennes lidande och avsluta detta jordeliv personalen var helt underbara

5

Min katt hade fått i sig en plastbit. Snäll personal som hjälper /räddar livet på våra husdjur

5

Vi va tvungna att åka in akut med vår tik då vi misstänkte att en valp satt fast då hon haft krystvärkar i 2dygn. Kommer in mitt i natten och har ringt i förväg då vi hade 30 mil till sjukhuset och behöver avbetalning. Inga problem. Vi blir bemötta respektfullt och proffsigt, dom tre kvinnorna som jobbade inatt va verkligen kämpar! Otroligt tacksam över att få åka hem med en tik med livet i behåll och fem friska valpar. Den vi misstänkte satt fast gjorde de otroligt hårt, men efter lite pysslande, en massa glidslem och tålmodig personal samt en otroligt tålmodig och snäll tik så kom den valpen ut till slut. Åh vilken lycka! Så tack nattpersonalen på Sundsvalls djursjukhus som jobbade natten mot tredje januari!

5

Tack all personal för det fina bemötandet ni visade i samband med att vi blev tvungna att låta vår katt Pajsan somna in denna förmiddag.

Baserat på recensioner från Google

Våra öppettider

Övriga öppettider

Kliniken

  • Måndag
    Öppet dygnet runt
  • Tisdag
    Öppet dygnet runt
  • Onsdag
    Öppet dygnet runt
  • Torsdag
    Öppet dygnet runt
  • Fredag
    Öppet dygnet runt
  • Lördag
    Öppet dygnet runt
  • Söndag
    Öppet dygnet runt

Facebook inlägg