Bra att veta inför ditt besök hos oss
När ditt djur ska till veterinären kan det finnas många funderingar och frågor. Vi uppmanar dig som djurägare att skriva ner dina funderingar innan ditt besök. Detta gör att du känner att du går från oss med tydlig information och svar på dina frågor - och det är viktigt för oss.
Tänk gärna igenom följande innan du kommer
- Har djuret haft problem med detta förut?
- Hur är andningen hemma?
- Hur har avföringen varit senaste dagarna?
- Äter och dricker djuret normalt?
- Om ditt djur äter några mediciner, gör gärna en lista med dos/styrka och ta med till besöket samt eventuell överkänslighet.
Tillgänglighet
Vi har två kundparkeringsplatser att erbjuda i garaget. Man kan även stå kostnadsfritt i 30 minuter på gatan utanför kliniken. Buss nummer 60 stannar ca 50 meter utanför kliniken.
Reception och betalning
- När ni kommer vill vi gärna att ni anmäler er i receptionen.
- Det går bra att betala med kredit-/betalkort eller faktura via Klarna.
- Ta med djurets försäkringsbevis/försäkringsnummer och ha koll på ditt försäkringsskydd.
- Är ditt djur försäkrat kan du även välja direktreglering mot en avgift på 180 kr.
Minska risken för smittspridning
Lämna ditt djur i bilen om det har klåda, kräkningar eller snuva/hosta. Säg till i receptionen så kan vi visa in er på ett undersökningsrum direkt och på så vis minska smittorisken för andra djur.
Bra att tänka på när din katt ska till veterinären
Katter är katter brukar man säga med glimten i ögat, men det är precis så. De är ofta mer stressade över förändringar i vardagen än vad till exempel hundar är. Därför vill vi göra allt för att underlätta för din katt vid ett veterinärbesök hos oss och förberedelserna börjar redan hemma.
- Ställ fram transportburen i god tid, gärna flera dagar innan om det är möjligt.
- Servera mat eller godis i buren, allt för att göra den till en bra och trygg plats.
- Att bilträna din katt är inte heller helt fel, låt gärna din katt åka med då och då i kortare sträckor.
- Använd de hjälpmedel som finns, till exempel feromonspray cirka 20 minuter innan din katt ska in i sin bur.
- Lägg alltid en filt över buren vid transport så känner sig din katt mer trygg och "har ryggen fri". Katter är ju inte bara rovdjur utan också bytesdjur.
- Kan man så är det bra att ställa buren en bit upp, använd till exempel en bänk eller en stol. Särskilt inne i receptionen hos veterinären där det lätt händer att en nyfiken hund kommer och sticker fram nosen för att kolla läget. Oftast inte särskilt uppskattat av katten.
- Till sist - kom i god tid till ditt besök. Oftast får du komma in på ett eget rum direkt, ställ då buren på undersökningsbordet och öppna burgrinden. På så sätt kan din katt i egen takt känna av omgivningen och komma ur buren själv. Tvinga aldrig ut din katt med våld.
Inför operation
Inför en planerad operation är det bra om du, som djurägare, förbereder ditt djur på bästa sätt.
- Ditt djur behöver vara fastande från kl 00:00 kvällen innan inför narkosen - men kan ha fri tillgång på vatten hela natten.
- Din hund ska vara ordentligt rastad innan besöket!
- Äter ditt djur någon medicin, kolla med sköterskan eller veterinären om medicinen kan intas eller bör undvikas före operationen. Det är viktigt att du informerar oss om ditt djurs all eventuell medicinering.
- Hygien är A och O vid all kirurgi. En ordentlig dusch är därför nödvändig inför operationsdagen. Vi rekommenderar att Ni använder ett Klorhexidin-schampo som finns att köpa i receptionen.
Vid akuta fall på kvällar/helger - ring ett öppet djursjukhus
Vi har ett nära samarbete med Göteborgs Djursjukhus Evidensia. Ring alltid innan besöket på 031-21 40 40