Djurkliniken Eskilstuna

Idag: 08:00–17:00

Reception

I receptionen hanterar vi inkomna remisser, vi ansvarar för posten, faxar recept och vi har kontakt med veterinärer som remitterar patienter till våra specialister inom olika områden. Det är vi som bokar in alla besök och ser till att ditt djur hamnar hos rätt veterinär, samt tar betalt och direktreglerar mot försäkringsbolagen då ditt djur är behandlat. Vi har 2 olika väntrum på kliniken, ett allmänt väntrum i anslutning till receptionen och ett eget kattväntrum.

Mottagning/poliklinik

Denna avdelning är den första du möter efter att du anmält dig i receptionen. Här finns sex st undersökningsrum (varav två stycken enbart för katt) och röntgenrum. På polikliniken tjänstgör en eller två veterinärer ihop med djursjukskötare. Våra arbetsuppgifter här varierar, allt från kloklippning och vaccineringar till livräddande första hjälpen vid akuta skador eller sjukdomar, men huvudsakligen sker här den första undersökningen och bedömningen av hur vi ska gå vidare med ditt djur. Om ditt djur ska sövas brukar vi ta emot det på morgonen för att stanna under dagen. Sedan lämnas djuren hem på eftermiddagen när de är ordentligt vakna igen.

Det är ett högt tempo på polikliniken och vi försöker planera vårt arbete så det ska bli så korta väntetider som möjligt. Det är mycket bra om du redan vid tidsbeställningen tar upp allt som du vill ha hjälp med så vi bokar in tillräckligt med tid för ditt besök. Det är dock oundvikligt att det kan bli väntetider om vi t.ex. måste ta hand om ett olycksfall och vi är tacksamma för förståelse för detta.

Receptionen på Djurkliniken Eskilstuna.