Åre Djurklinik

Betalning och Försäkring

Betalning och Försäkring

Här kan du läsa om hur betalningen går till vid ditt besök och hur vi hanterar direktreglering med försäkringsbolag. Har du frågor om ett specifikt ärende så hör gärna av dig så hjälper vi dig.

Betalning

Hos oss sker betalning i samband med besöket. Du kan välja att betala med bank- och kreditkort (ej American Express) eller Klarna. Vänligen notera att kliniken är kontantfri på grund av säkerhetsrisk.

Betala med Klarna

Vi erbjuder betalning via Klarna. Med dem kan du skräddarsy din betalningsplan efter just dina behov, där du kan välja att betala direkt (via kort eller banköverföring), betala senare (faktura) samt delbetalning. Det ger dig möjlighet att själv välja hur mycket du vill betala varje månad

Försäkring och Direktreglering

Vi erbjuder direktreglering med de flesta stora djurförsäkringsbolag, vilket innebär att vi hanterar kontakten med försäkringsbolaget och du betalar endast självrisken och eventuella kostnader som inte täcks av försäkringen.

Viktigt att veta: 

  • Vi tar ut en administrativ avgift vid direktreglering med försäkringsbolag.

  • Handläggningstiden kan variera beroende på försäkringsbolagets rutiner. Det innebär att du ibland kan behöva vänta kvar efter ditt besök tills ärendet är hanterat.
  • Observera att direktreglering inte kan garanteras – det är alltid upp till försäkringsbolaget att godkänna ansökan.

  • I vissa fall kräver försäkringsbolaget att du själv först gör en skadeanmälan innan vi kan försöka direktreglera.

  • Om direktreglering inte är möjlig måste du betala hela beloppet själv och sedan begära ersättning direkt från ditt försäkringsbolag.

För dig som är ny kund hos oss: 

  • Ta med djurets försäkringsbevis eller annan information om försäkringsbolag och försäkringsnummer. Se även till att du känner till vad din försäkring täcker.

Allmänna frågor om försäkring

Vad är direktreglering?

Direktreglering innebär att vi kontaktar ditt försäkringsbolag och försöker reglera en del av kostnaden direkt. Om det godkänns betalar du bara självrisken hos oss.

Kan jag alltid räkna med direktreglering?

Nej, tyvärr kan vi inte garantera direktreglering, eftersom det är försäkringsbolaget som avgör om den beviljas. Försäkringsbolagens handläggningstider samt deras öppettider påverkar under vilka tider som direktreglering är möjligt. 

Om direktreglering inte går igenom behöver du betala hela beloppet hos oss och därefter ansöka om ersättning från ditt försäkringsbolag. Vänligen notera att vi erbjuder betalning via Klarna, vilket kan ge dig möjlighet att dela upp kostnaden eller betala senare – ett extra stöd om du väntar på ersättning från ditt försäkringsbolag.

Hur vet jag vad min djurförsäkring täcker – och vad den inte täcker?

Försäkringsvillkor kan variera mycket mellan olika bolag och försäkringsnivåer. På grund av GDPR har vi inte tillgång till din försäkring och kan därför inte se exakt vad som ingår.
Vi rekommenderar att du:

- Kontrollerar ditt försäkringsbrev eller loggar in på ditt försäkringsbolags hemsida.

- Ringer kundtjänst hos ditt försäkringsbolag om du är osäker på vad som täcks.

- Tar med försäkringsuppgifterna till oss – så hjälper vi dig så gott vi kan att tolka informationen.

Det är alltid bra att ha koll på självrisk, undantag och maxersättning innan ett planerat besök.

Hur vet jag vad min självrisk är?

Självrisken varierar beroende på vilket avtal du har med ditt försäkringsbolag. Den består ofta av en fast summa + en procentuell del. På grund av GDPR har vi inte möjlighet att se beloppen. Vi kan hjälpa dig tolka den, men det är alltid ditt försäkringsbolag som bestämmer beloppen.

Kan jag få en kostnadsuppskattning innan behandling?

Ja, vi lämnar gärna en preliminär uppskattning innan vi påbörjar behandlingen. Slutpriset kan dock ändras beroende på vad ditt djur behöver. Vänligen se tjänster och priser för våra mest vanliga behandlingar.

Samarbetar ni med mitt försäkringsbolag?

Vi kan oftast direktreglera med större bolag som Agria, Folksam, IF, Sveland och Moderna. Kontakta oss gärna för att kontrollera vad som gäller för just ditt bolag.

Våra öppettider

Avvikande öppettider kan förekomma. Ring oss gärna innan 0647-321 21
Helgdagar och övriga öppettider

Kliniken

  • Måndag
    10:00 ­- 13:30, 14:30 ­- 19:00
  • Tisdag
    08:00 ­- 12:00, 13:00 ­- 16:45
  • Onsdag
    08:00 ­- 12:00, 13:00 ­- 16:45
  • Torsdag
    08:00 ­- 12:00, 13:00 ­- 16:45
  • Fredag
    08:00 ­- 12:00, 13:00 ­- 16:45
  • Lördag
    Stängt
  • Söndag
    Stängt

Medarbetare

Anniko Nydal

Specialist i hundens och kattens sjukdomar

Anniko Nydal

Klinikchef / Leg. Veterinär

Anniko studerade i Budapest och blev legitimerad veterinär 2006. 2016 blev hon färdig specialist i hundens och kattens sjukdomar. Hon har tidigare arbetat på Läckeby Djursjukhus, Västra Djursjukhuset samt Varbergs Djurklinik. I Åre började hon arbeta 2017 och är också klinikchef där sedan dess.  Anniko brinner för kund- och djurvård, att upprätthålla en hög kompetensnivå och alltid sträva efter att djuren ska få bästa möjliga vård. Hon har ett stort intresse för kardiologi och internmedicinska utredningar. Hemma i Norge finns make, två barn och katterna Stella och Kenny. 
Läs mer om Anniko
Gunilla Holmberg

Gunilla Holmberg

Leg. Djursjukskötare

Gunilla började jobba på Åre Djurklinik i januari 2007. Hon är utbildad i England och har tidigare arbetat många år på hästsjukhus på Irland och vid smådjurssjukhus i England. Anestesi och akutvård är områden som ligger henne varmt om hjärtat, och inom detta har hon en omfattande erfarenhet. Det bästa med sitt jobb tycker hon är att hjälpa djur, att få träffa olika människor och att ha trevliga kollegor.
Läs mer om Gunilla
Våra medarbetare

Våra recensioner

5

Väldigt bra, trevlig och omtänksam personal. Kan varmt rekommendera denna klinik.

5

Extremely knowledgeable, professional and kind vets. Recommended

5

Fantastisk service och omsorg från Cecilia och hennes team på Evidensia Åre. De var så hjälpsamma via telefon, bokade in oss direkt och tog fantastisk hand om vår stackars katt. De lyckades till och med få in oss för en oplanerad operation.Deras omsorg, medkänsla och professionalism har varit exceptionell från början till slut. Jag rekommenderar varmt Cecilia och hennes team på Evidensia Åre till alla.Tack så mycket för att ni tar så bra hand om oss och vår katt, vi är mycket tacksamma.Incredible service and care from Cecilia and her team at Evidensia Åre. They were so helpful over the phone, booked us in straight away, and took amazing care of our poor cat. They even managed to squeeze us in for an unscheduled surgery.Their care, compassion, and professionalism have been exceptional from start to finish. I would highly recommend Cecilia and her team at Evidensia Åre to anyone.Thank you so much for taking such great care of us and our cat, we are very grateful

5

topp service och jättebra personal

Facebook inlägg