Evidensia underlättar veterinärarbetet med VetApotek som läkemedelsdistributör

VetApoteks lager i Malmö skickar ut allt foder och djurtillbehör som beställs på vetapotek.se. Efter att ha fått apotekstillstånd från Läkemedelsverket sker även distributionen av läkemedel till Evidensias djurkliniker och djursjukhus därifrån. Det nya sättet förenklar för veterinärerna samt ger en stabil tillgång av det patienterna har behov av.

Då avtalet med Kronans apotek avslutats är nu Evidensias egna apotek enda distributör av de mediciner enheterna beställer. Genom att ta hem hanteringen hålls läkemedelsleveranserna inom Evidensiafamiljen, utan mellanhänder eller omvägar. Till skillnad mot tidigare innebär inte det nya tillvägagångssättet någon extra kostnad för respektive klinik. Allra viktigast, totalt sett, är den tryggade läkemedelsåtkomsten.

Nytt arbetssätt förenklar

Djurklinikerna och -sjukhusen skickar lätt efter det de behöver via VetApoteks webbportal som är smidig att jobba med. Evidensiaenheterna har fasats in till orderportalen under hösten och beställningarna kommit igång.

Frida Thorsell, chefsveterinär på Evidensia Djursjukhuset Västerort som implementerat det nya arbetssättet i verksamheten är nöjd:

– Spontant skulle jag säga att det är till fördel för oss veterinärer, men också djurägarna. När jag förskriver ett recept elektroniskt går det iväg ett sms till ägaren om att medicinen kan hämtas på valfritt apotek. I sms:et finns en klickbar länk till VetApotek där djurägaren kan beställa sitt läkemedel online om hen önskar. Eftersom VetApotek har större fokus på djurläkemedel och chansen därmed är större att det jag skrivit ut finns på lager förespråkar jag ofta VetApotek muntligen till ägaren vid besöket. Att hämta upp sitt recept digitalt och få det skickat är förstås ytterligare en fördel som uppskattas av många i dessa pandemitider, och här har VetApotek skött sig exemplariskt, tillägger hon.

Närheten och den kollegiala känslan är en hjälp för henne som veterinär, berättar Frida vidare.

– Våra VetApotekkollegor är lika måna som vi att patienterna ska få sin medicin omgående och med bra service. Skulle det bli några problem med leveransen känner jag mig säker i att de snabbt kontaktar kunden. Många av mina förskrivningar rör läkemedel patienten behöver direkt och när jag vet att apoteket sköter sin del av ansvaret och levererar redan dagen efter* blir det en trygghet.

Tillgången på läkemedlen man skriver ut och själva använder på sjukhuset är mer samordnat. Ett exempel är de smärtstillande preparat som just nu är bristfälliga på grund av restnoteringar från leverantörerna under pandemin. Här blir det lättare att synka så djursjukhuset kan lämna hem första dosen (jourdos) av preparatet och sedan veta att kunden får tag i motsvarande preparat på VetApotek. På så sätt blir djuret inte utan sin medicin, förklarar hon.

Forum för förskrivare och beställare

En ytterligare fördel med VetApotek som läkemedelsdistributör är den användbara gruppen på Evidensias intranät för de som förskriver eller beställer läkemedlen. Här upplyser VetApoteks farmaceuter löpande om lagersortiment och restnoteringar, skulle någon produkt vara restad är detta rätt plats för information om när den beräknas vara tillbaka på lager samt alternativa utbyten under tiden. Gruppen genererar nyttig kunskapsöverföring mellan medlemmarna som både ställer frågor och ger varandra svar.

Även detta uppskattar Frida:

– Det nära samarbetet med VetApotek gör att vi veterinärer har enklare att hålla oss uppdaterade om specifika preparat. Istället för att behöva söka information på FASS Vet om lagerstatus hos respektive apotek – och det kan bli väldigt många vid brist på ett läkemedel – får vi regelbunden info från VetApotek. Det är även lätt att kontakta farmaceuterna där vilket ger en bättre kundservice.

Framtida hjälp för flera

VetApoteks beställningsportal ska i första hand säkerställa leveranserna av läkemedel till Evidensias egna djurkliniker och djursjukhus. Men den är dessutom byggd för att framöver kunna supportera andra djursjukvårdsaktörer som också vill underlätta för sina veterinärer. I det fallet står VetApotek redo att hjälpa till.

* Då beställningen online på vetapotek.se skett före 15.00.